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Verstehen und verstanden werden – die Kunst der wirkungsvollen Kommunikation

 

Nummer:

S-2019-45

 

Termin:

25.11.2019,  08:30 Uhr bis 15:45 Uhr

 

Gebühren:

98,00 €

 

Ziel

In diesem Seminar lernen Sie, in Ihrem Umfeld erfolgreicher miteinander zu kommunizieren. Hier geht es vor allem darum, klar, verständlich und authentisch Ihr Anliegen zur Sprache und zum Verständnis zu bringen. Wir bauen Brücken für ein Miteinander aus Wertschätzung und Achtsamkeit, die die Grundlage für einen offenen und ehrlichen Austausch bilden. Als Basisfür unsere Übungen dienen Beispiele aus Ihrem eigenen Umfeld.

 

Inhalt

» Anliegen klar und verständlich zur Sprache bringen

» Offener, ehrlicherund klarer Austausch

» Missverständnisse vermeiden

» Wahrnehmung

» Vier Seiten einer Nachricht

» Aktives Zuhören

» „Ich-Botschaften“ und„Du-Botschaften“

» Metakommunikation

» Fragetechniken

» Kommunikationunter den Rahmenbedingungen des Sozial- und Gesundheitswesens

» Tipps und Techniken

» Mit unangenehmen Botschaften umgehen

 

Zielgruppe

alle Interessierte

 

Referent/in

Kathrin Jakschik (Dipl.-Germanistin, Systemischer Coach für Einzel- und Organisationsberatung)

 

Fortbildungspunkte (RbP)

8


Private Anmeldung Dienstl. Anmeldung